知人からSOS

「突然大音量で警告音(エラー音)が鳴り響き、ウイルスに感染しています と・・・・」どうしたらいい?!?

まずは慌てないことです。
その画面の写真を送って頂くと偽警告サイトの可能性大です。

①ネット環境を切断(LANケーブルを抜く・Wi-Fi接続切る)してパソコンを再起動します。
②音が止まり画面も消えます。万が一画面が残っていてら、「Alt」+「F4」などで閉じましょう。
③ネット環境を復旧( LANケーブルを刺す・Wi-Fi接続 )します。
④再び再起動します。
⑤最後に念のためセキュリティソフトでウイルススキャンします。
(セキュリティソフト導入していない場合はしょうがない終了)

あらためて調べるとマイクロソフトのサポーートページでも注意喚起されています。
https://news.microsoft.com/ja-jp/2017/04/26/170426-information-support/

慌てずに・冷静に。 無視するが一番!

注意点は、

エラー音(音声)・有料アプリの登録・今すぐお電話下さい 等々

詐欺サイトです。

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